Esta nova implementação conta com um restruturação do login nos nossos produtos, novo design e mais segurança.
Correções
Novos blocos informativos:
Histórico de Acessos do cliente:
Alertas nas taxas de serviço abaixo da taxa recomendada
Estimativas de comissão
Estimativa de entrega e de recolha
Como inserir a proposta no Deal como "Proposta Aceite":
Dentro do "Perfil do Deal" podemos encontrar todas as propostas associadas a esse Deal.
Dentro de uma das proposta, como por exemplo, podemos ver que o estado dessa proposta se encontra "em aberto".
Caso o cliente aceite a proposta, como por exemplo a proposta que enviei acima, devemos ir ao perfil do deal.
Abrir o menu da proposta e clicar em "Alterar estado"
Irá abrir um popup com alguma informação da proposta e com um campo para selecionar o estado da mesma. Neste caso como esta proposta foi aceite pelo cliente selecionamos "Proposta Aceite"
Ao selecionar "Proposta Aceite" na tabela fica logo destacada qual foi a proposta aceite.
Entrando dentro da proposta também podemos ver que foi aceite!
Hubspot aparece assim:
Importante:
- Vamos supor que o cliente deseja alterar a proposta aceite para uma existente ou uma nova, para isso basta selecionar na proposta nova que foi aceite e automaticamente a proposta que tinha sido aceite anteriormente fica logo com o estado "Em aberto".
Lista de novos desenvolvimentos:
- Correções de bugs;
- Na pesquisa pelo contacto do hubspot podem agora pesquisar pelo numero de telemovel associado ao cliente. Mantemos a pesquisa por email:
- Correção da "Explicação do Calculo" associado aos valores do ISV e IUC;
- Otimização do formato de envio de dados para o view (lado do cliente);
- Otimização de pedidos à base de dados;
- Novo formato de Analytics para BD's;
- Melhoramos a interface, colocamos mais simples e fácil de perceber todas as interações;
Dentro da tabela de todas as propostas, ao clicar em "Atribuir propostas" abre duas colunas do lado esquerdo, caso cliquem na bola verde da coluna "Associado" tem um atalho com a informação do deal a possibilidade de entrar no mesmo;
Possibilidade de desassociar a proposta do deal;
Campos de Analytics adicionados:
- Propostas criadas ontem;
- Propostas criadas hoje; (com comparador ao dia de ontem)
- Propostas geradas no mês anterior;
- Propostas geradas no mês corrente; (com comparador ao mês anterior)
- Média de Taxa de Serviço no mês anterior;
- Média de Taxa de Serviço no corrente; (com comparador ao mês anterior)
- Destaque com o Total de Propostas não associadas ao hubspot; (no dia atual)
- Mantemos alguns dados que podem ser relevantes sobre os valores das vendas e taxas globais;
Importante correção do view.importrust.com, ferramenta onde o cliente consulta a sua proposta.
Exemplo do erro que a ferramenta tinha:
- Depois de muitos testes, detetámos que havia versões de iOS que não conseguiam abrir a proposta. Quem tinha a versão de iOS abaixo da 16.2 não conseguia abrir a proposta. Portanto, os clientes que diziam que não conseguiam abrir a proposta eram, muito provavelmente, clientes que tinham a versão de iOS abaixo da 16.2.
Atualização da interface do view.importrust.com, ferramenta onde o cliente consulta a sua proposta. Abaixo enviamos antes e depois das atualizações:
Mobile
View Espanha:
We have also corrected the labels "Provincias", "Município", "Marca", and "Modelo".
Várias funcionalidades que integram o HUBSPOT, tais como:
- Listagem de últimos 100 deals, em tabela, com a possibilidade de uma pesquisa completa por um só cliente/contacto;
- Pesquisa completa por um só cliente/contacto;
- Dentro de perfil do deal, vão encontrar as informações do deal e as propostas associadas. Têm a possibilidade de criar proposta em que essa proposta criada fica logo associada ao deal;
- Só após criar a proposta consegue associar a um deal;
- Caso essa proposta esteja associada a algum deal a informação será apresentada. Mas também têm a possibilidade de alterar a associação;
Atualizamos as ferramentas desta forma:
Gerar propostas é em dashboard.importrust.com os acessos à plataforma são os mesmos.
Gerar documentos é em tools.importrust.com
O cliente vai consultar a sua proposta em view.importrust.com > ao gerar proposta vai ser esse link que vai ser gerado.
O cliente não vai ter acesso às nossas plataforma (dashboard.importrust e propostas.importrust) de forma a que tudo fique seguro. A plataforma propostas.importrust.com vai ser desativada, todos os clientes que acederem apartir desse link ou de links que já foram partilhados anteriormente vão ser redirecionados para view.importrust.com e vão conseguir abrir a sua proposta.
A equipa de Espanha desta forma já irá conseguir gerar propostas e partilhar com os seus clientes.
Foi adicionado o intervalo de preço médio da viatura face ao mercado nacional (Standvirtual).
PS: Ainda se encontra em versão BETA.